ORCA Naviは、レセプト業務や日常のORCAワークフローに関する質問に、電話またはチャットで即座に確実な回答を提供します。ORCAシステムの高度なAI分析を活用し、クリニックが既に使用しているツールを変更することなく導入できます。
24時間365日のAI電話・チャットサポートをご利用ください。
無料トライアルを開始レセプト送信で「データがありません」と表示されて、社保・国保の送信データを送れません。まず何を確認すればいいですか？
まず Chrome のダウンロード設定を確認してください。
WebORCA のレセプト送信ファイル作成では、Chrome の設定により RECEIPT.UKE が正しく作成・取得できず、「データがありません」と表示されることがあります。
確認手順：
「ダウンロード」設定へ進む「ダウンロード前に各ファイルの保存場所を確認する」を OFF にするそれでも解消しない場合は、次の点を教えてください：
RECEIPT.UKE が作成されているか何でも聞いてください…
電話での確認が向いている質問もあれば、チャットの方が適している場合もあります。ORCA Naviは同じAIナレッジシステムで両方に対応し、素早い回答とサポートの一元管理を実現します。
スタッフが素早い案内を必要とするとき、ORCA Naviに電話してAIアシスタントと自然に会話できます。日常的な質問に答え、ORCAの一般的なワークフローをステップごとに案内します。
チャットはスタッフが自分のペースで確認できる文字によるサポートです。画面名・具体的な手順・参照画像など、正確な情報が必要な業務上の質問に特に適しています。
24時間365日のAI電話・チャットサポート。ORCAシステムの実際の動作に基づいた、手順に沿った操作案内を提供します。
夜間、週末、月末月初の請求集中時期など、いつでもすぐに回答を得ることができます。
どの画面を開くべきか、どの順番で進めるべきか、実務上の確認を電話で支援します。
ORCAの画面・メニュー・レセプト業務ワークフローを深くAI分析した結果に基づく回答を提供します。
マニュアルを探す、院内で詳しい人に確認する、折り返しを待つ、といった時間の削減に役立ちます。
医療機関の事務運用にふさわしい、落ち着いた、一定品質のサポート体験を目指しています。
AIアシスタントで解決できない事案は、担当者への確認ルートに回すことができます。
医療機関のすべての役割に対応します。
席を離れず、折り返しを待たず、電話ですぐ確認できます。
同じ質問が一人に集中する状況を解消します。
請求の遅延を減らし、手戻りを抑え、入金を安定させます。
小さな確認事項が大きな遅延に。ORCA Naviが業務を止めません。
スタッフが早く解決でき、請求が止まりません。
日常的な質問がベテラン一人に集中しなくなります。
新任・パートスタッフも、すぐに頼れる相談先があります。
請求集中時期にも追加のサポートを提供します。
クリニックの規模に合ったプランを選び、14日間の無料トライアルをご利用ください。いつでもアップグレード可能です。
ORCAを毎日活用するクリニックに。
AIの効率化と人的サポートを組み合わせたいクリニックに。
価格はJPY、クリニックあたり月額。全プランに14日間の無料トライアル付き。初期設定不要です。
| Chat | Chat Pro | Voice | Voice Plus | |
|---|---|---|---|---|
| AIチャットサポート | 含む | 含む | 含む | 含む |
| ORCAワークフローQ&A / ナレッジベース検索 | 含む | 含む | 含む | 含む |
| クリニックコンテキストの保存 / 管理者可視化 | — | 含む | 含む | 含む |
| スタッフオンボーディングサポート | 基本 | 強化 | 強化 | 強化 |
| AI電話サポート | — | — | 含む | 含む |
| 通話トランスクリプト + ネクストステップ要約 | — | — | 含む | 含む |
| 人間専門家レビュー / エスカレーション | — | — | ワークフローのみ | 月次限定 |
| 月額料金 | ¥5,980 | ¥8,800 | ¥14,800 | ¥24,800 |
無料トライアルを開始できます。初期設定不要、クリニックの既存システムへの変更もありません。
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